第22章 言谈礼仪风俗(6)

（2）安装服务。即由商店或厂家派专人免费为顾客安装一些需要在使用之处安装的商品，如电视机、电冰箱等，并且当场调试。

（3）“三包”服务。即商品售出后在一定期限内包修、包换、包退服务。售货员及...