第10章 找对人做对事，先战友后同事(2)

这也从另一个方面启发了哪些没有傲人学位、资历的人，你们不需要为这方面的欠缺而自卑，不要因此而压抑自己、束缚自己，更不要因此成为放松对自己严格要求的借口。

有一句话说得好，“若不给自己设限，则人生中就没有限制你发挥的藩篱”。放开在学位、资历上的顾忌，不断在企业这所大学中去修习，用心锻炼并提升自己的实际才干与能力，全力以赴将工作做到最好，这样锤炼出来的员工，对于团队来说，同样也是无价之宝。

搬开同事的绊脚石，就是为自己垫了铺路石

管理大师德鲁克说过“要善于合作，做自己擅长的事情”，德鲁克的意思是，在一个高度合作的社会之中，要真正获得成功，就必须先融入团体，然后将精力集中在自身最擅长的事物上，才能成为某个领域的“数一数二”和不可替代者。

在松下电器公司里，招聘、选拔人才的时候是十分注重团队精神的培养的，那些眼高手低、特立独行的罗宾汉式的员工，不管他有多大的才能，松下幸之助一概把他们拒之门外。任何企业都不需要“罗宾汉”，善于团结与分享的员工才是“成功至宝”。这是因为在你帮助别人的时候，往往也帮助了自己。

印度谚语所说：“帮助你的兄弟划船过河吧！瞧，你自己不也过河了！”在工作中多帮助一下别人，你也会得到同样的帮助。

刘德华为了拍出有探索价值的电影，帮助年轻人上戏，让新导演执导，他全力以赴，不惜亏本。在他的资助下，陈果执导的《香港制造》获得了金像奖最佳电影。刘德华常说，自己就是由新人过来的，也曾被雪藏过，那种处于最底层、迫切渴望被人发现的心情，至今难忘。“给别人机会就是成就自己”，对于挖掘和培养新人，刘德华不遗余力。只要有时间，他便会出席一些艺员训练活动，言传身教。正是这种助人为乐的精神使刘德华受到了同行和广大观众的尊重，也使他在演艺界这么多年始终长盛不衰。

刘德华就是一个很好的榜样。事实上，人活于世，不要总是想着自己，而应该学会爱护和帮助别人。一般情况下，帮助别人也就是帮助自己，可以使自己变得更强大。在某些人的固有思维模式中，总是认为帮助别人就意味着自己吃亏，别人得到的东西就是自己失去的东西。其实，有时帮助别人只是你的举手之劳。即使有时需要你在帮助别人时做出必要的自我牺牲，比如耗费自己的精力、体力，耽误自己的时间，但是，这种牺牲是非常值得的，因为别人肯定会给你相应的甚至更多的回报。

联邦快递亚太区总裁陈嘉良在谈到团队合作精神时，提起了这样一个故事。曾经有一段时间，每一个长假期以前，那些高级经理都会早一点放假。陈嘉良和几个高级领导发现了这一问题，他们觉得丢下员工在公司单打独斗很不公平。因为在放假以前货量特别多，员工们很努力去为公司的客户服务，但是管理者却在员工最需要帮助的时候丢下他们在公司独自奋斗，自己却去安享假日生活。为此，陈嘉良特意召开会议和经理们商量此事，最后，他们通过了在长假期以前高级管理人员不得提早放假的决定，相反，高级管理人员应该到不同地方跟员工去碰面，对他们鼓励，早上买一点早点给他们吃，让他们知道在前线去工作不是单打独斗。

陈嘉良说：“我们是一个团体，我们用实际行动表示，我们会支持员工，这样，他们才会觉得开心，他们才会愿意去克服很多困难。”实际的支持也是一种合作，而且是最有效的内部合作。

有一个成语叫“狼狈为奸”，狼善奔袭，狈善计谋，狼依靠狈的头脑，狈依靠狼的体能，二者合力，干起坏事来无往不胜。所以，这个成语本意是个十足的贬义词。但是，任正非却给这个词赋予了新的解读，他所倡导的团队理念之一就是“狼狈文化”，他要求华为内部要形成“狼狈组合”，既要有富有进攻性的狼，又要有精于算计的狈，真正实现前线市场员工的“狼性”和后方支援员工的“狈性”之间的互补。正是这种紧密团结、高度协作的团队理念，使得华为的团队在市场上独树一帜，实力强悍，他们从签合同到实际供货只需要短短四天时间，这种极高的效率不仅让竞争对手心寒，也让客户惊叹。

不仅理念如此，现实的情况也是如此。随着社会分工的日趋细化，每个人在某方面工作时间长了，在那一块就会熟悉一些，精通一些。“你的后院，是他人的前厅”，这种现象非常普遍。因此，常常会有这样的情况——你不擅长的事情，或许你的同事很擅长；而你的同事不那么专业的事情，你或许就是专家。

在这样的大前提下，完美的个人几乎可以忽略不计，但是由各方面“专家”汇聚而成的组织却可能组成完美的团队。一个人单兵作战做不到的事情，一个团队却很有可能轻而易举地完成。个人融入团队，团队凝聚众人，这样才会有更强的战斗力。

作为华为的总裁，任正非自己就是很好的例子。他看重团队精神，不搞“个人英雄主义”，他喜欢融入华为这个大团队，而不喜欢别人把他看作高高在上的总裁。华为历年在培训新员工时都会提醒新人，见到老板不要刻意恭敬地叫“任总”，这会让他反感，只要像见到其他员工一样平和相待就好。正是因为有这种强烈的团队意识，有这种群体奋斗的“狼狈文化”，华为才有了今天的辉煌。

搬开同事工作中的绊脚石，有时恰恰也为自己铺垫了铺路石。我们不能处处想着自己，要着眼于未来，你帮助了别人，别人也会回报于你，这样就成就了你自己，使自己获得了成功。

人是利益动物，趋利避害，名缰利锁，很难免俗。在职场中，明处摆着竞争机制，暗地里藏着微妙的人事纠葛，当成为竞争对手的时候，一个员工很难去欣赏另外一个员工，自然就会互不理睬，甚至互相拆台，不愿意与对方合作。其实，每个团队都似一个大家庭，每名成员都是这个家庭中的一员，只有放下小利，诚心合作，才能让团队整齐划一，协同对外，获得共同发展的机会。

当然，企业里从不乏“太见外”的员工，他们游离在团队之外，相信自己远甚于相信别人，他们崇尚自己打拼，崇尚一个人的冲锋陷阵，认为靠别人的帮助与协作做出来的成果就称不上是真正的成果。这些员工在完成一些不太艰难的任务时还能胜任，但一旦有重大任务，他们是很难做成的。

所以，在这样一个讲求合作共赢的社会中，太见外，很容易被孤立，一个人的力量能够撑多久呢？所以，我们应该抛弃过去的固有成见，学会用团队的力量实现共赢。

落后者紧抓机会，优秀者自造机会

要发挥团队每一个人的潜力，除了团队领导要在选人、用人、育人方面下功夫之外，团队成员自身的积极主动，自创机会也非常重要。

俞敏洪曾经给新东方的员工们讲过一个真实的故事：

有一个学生，刚从一所很普通的学校毕业，没有太大的优势，英语也比较一般，他到新东方求职，被安排了一份收发耳机的工作。他接受了这份工作，每天派发耳机的时候，他就想，如果自己能在做好工作之余，再把英语练得比以前好一点，没准能得到更好的机会。于是，他一边认真仔细地工作，一边旁听老师们的授课。这样过了两年，他的英语水平突飞猛进，而且，在旁听很多老师授课的时候，他也在不知不觉中掌握了很多教学技巧。他觉得自己比以前成长了很多，应该够资格也够能力上讲台讲课了。

于是，他找到俞敏洪，提出自己要当英语老师的想法。俞敏洪吓了一跳，他想一个收发耳机的人怎么有能力当英语老师呢？这个人很执拗，他坚持一定要俞敏洪试着听他讲一回课。

俞敏洪抱着试试看的心理给了他一次机会，结果发现，这个人跟两年前相比，真的大不相同，不仅英语水平精进很多，而且在授课技巧上也很有自己的风格。于是，俞敏洪批准了，这个收发耳机的人，真的成了新东方的授课老师，后来还成了新东方的名牌老师，再后来又成了新东方一家分校的校长。

没有人给他提供机会，但他从一个落后者抓住了机会，并让自己成为了一个优秀者，给自己创造了机会。

2011年1月，新一年的华为大学干部高级管理研讨班开课了。和很多公司一样，华为也对自己的员工进行培训。但与其他公司不同的是，华为对自己员工的培训并不是免费的，学费也不是象征性地收一点，而是全额缴纳。

华为为什么要这么做？原来，不免学费，为的就是以此将自主学习的员工从员工大军中筛选出来，不喜欢学习的员工是断然不会为这样的事情“破费”的。至于学费高昂，为的就是让交了学费的人心疼，这是一笔“巨款”，交了学费不学习，这笔钱就浪费了，学费在这里起到了一个有效的督促作用。然而，华为大学的昂贵并不只有这些，任正非明确表态：“以后的收费标准可能会越来越高，交学费、停薪就是要让你有些心痛，有痛的代价你才会更努力。”

推行这样一种企业的学习方式，华为又意在何方呢？华为正处在不断发展壮大的过程中，企业也需要越来越多的人才来进行支撑。“我们要从过去的培养制和苦口婆心的培育方式，转变成你爱学就学，不学我们也不会给你穿小鞋，我们关键是看你工作干得好不好来确定你的去留，而不是看你爱不爱学习。历史上不好好学习最后成了伟大人物的例子很多，学习不要强求。”任正非如是说道。主动学习方式筛选下来的，大多都是精英级别的人物，华为需要普通员工，但未来的道路上更需要这类精英员工。

用这样的方式设立华为大学，任正非的目的有三个，第一就是提升员工的实际工作能力，将这种能力转化为企业的效能，提升效益；第二，有偿办学的模式，能够将员工的学费作为改善企业大学办学条件的资金，让学员与时俱进的同时，企业大学自身的教学能力也能够有相应的提升；第三，这是华为吸纳优秀员工，为未来进行干部储备的最好方式，相当于为管理层进行人才推送的服务。

企业有责任对员工进行培训，但企业培训与学校培训有着本质的区别，那就是企业的天职不在于培养，而在于以薪水的形式，让员工为企业创造价值。所以，作为员工，应该用有别于学校教育的眼光来看待企业培训。

并不是每一个企业都像华为一样，有着这么系统的岗内培训系统；并不是每一个企业都能以华为这样的视角来考虑员工的价值提升。更多的时候，我们面对的岗位需求是，有能力就上，没能力就靠边站，你愿意花钱，也没有地方给你进行培训。这种情况下，就要求我们员工自己对自己进行时时充电，让自己时时刻刻处于“有竞争力”的优势下。只有这样，才能在面对机遇的时候一举将其握在手里。

用学习代替拼命，用知识改变命运。在很多时候，主动学习就是在自造机会，就是在开始一段追求卓越的旅程。

研究发现，在进行“有效充电”的时候，要着重注意两个问题：

第一，学会挤出时间学习。一般来说，八小时的工作时间里，不应该成为私人专用的大块“充电”时间，否则就有“假公济私”的嫌疑。我们应该充分利用的是那些零碎的非工作时间，比如在车上时，在等待时，可用于学习，用于思考，用于简短地计划下一个行动等等。而且步入工作之后，这种零碎学习应该成为主要的学习方法之一。因为零碎时间内学的东西内容少，容易被记住，因而也就腾出了大量的整块时间做相对专业的培训。

第二，千万不能有急功近利的心态。追求成功没有错，但是不可以急于求成，幻想在最短的时间里，在各个方面都取得成绩，老板就会给自己一个重要的领导岗位，急功近利只会让自己失去耐心。这样一旦自己在短期内的努力，没有马上得到回报，甚至遇到困难，就会无所适从，抱怨怀疑，甚至会失去坚持下去的动力，觉得工作没有了前途，这样的心态永远都不会得到回报。