药材道地 品质太浓

——太龙双黄连产品升级体验营销

近年来，中药企业面临生产成本上涨的巨大压力，许多产品要么缩减产量，要么直接停产，个别企业甚至可能在原材料方面偷工减料。太龙药业始终坚守产品品质，坚持不采取一些其他措施来降低成本。因为药品是特殊的商品，成本降到一定程度就不可能再往下降，再降肯定会影响产品质量。为此，太龙药业选择精选优质原料，并进行生产全过程管理，以此来保障产品质量。

品质：道地药材基地 传统采收科学加工

中药材讲究“原汁、原味、原产地”，同一个品种，药材出自不同的产地，其药效可能会大相径庭，因此古今医家都喜欢使用道地药材。现太龙药业所用均为道地产区经典药材，药材基地选址亦在金银花、连翘的道地产区中，其中金银花种植基地选址在新密市、登封市、巩义市交界处五指岭一带的山区，连翘种植基地选址在豫西伏牛山区。两地生产金银花、连翘的历史悠久，所产金银花、连翘质量好，有效成分含量高，具有较强的市场竞争优势。

品牌：树立品牌 打造“太浓”核心竞争力

在坚守产品品质的基础上，太龙药业始终注重企业品牌的树立，并将之视为企业的关键竞争力。太龙双黄连口服液因此成为同类型产品中消费者的首选品牌。2012年，太龙药业“太龙太浓”一句经典广告词，在代言人超浓重口音下，“太龙”“太浓”两者似乎区别不大，浑然一体。这也成就了一个经典的广告案例。这一经典广告播出后，引起了很多潜在顾客的关注。有不少药店人表示，现在很多购买清热解毒类药物的顾客，往往开口说的第一句话就是“我要买那个‘太龙太浓’的双黄连口服液”。由此可见，太龙药业已经形成了较高的品牌辨识度，品牌形象深入人心。

保障：布局五大战略，成就品质太浓

中药材讲究“原汁、原味、原产地”，同一个品种，药材出自不同的产地，其药效可能会大相径庭，因此古今医家都喜欢使用道地药材。现太龙药业所用均为道地产区经典药材；饮片加工由浙江省非物质文化遗产保护单位、浙江金牌老字号桐君堂药业（太龙药业全资子公司），进行传统炮制加工规范。传承于药祖桐君老人“悬壶为世人，良药济苍生”的精神，坚持“做好人，做好事，做好药”的理念，遵循传统炮制加工规范，传统手工与现代化自动控制有机结合，保证中药精华，弘扬中药文化。太龙药业制订了严格的高于国家标准的企业内控标准，从原料采购的源头进行把控，实现全检，半成品标准不断升级，最终使成品的标准远远高于国家标准，确保高品质。生产过程中坚持十道金牌工艺、“只提取前两道药汁”的生产理念。

“情意太浓”品质化之旅邀请客户体验。活动分批邀请零售连锁的中高层管理人员参观代表太龙品质文化的道地药材基地、厂区（制剂车间）、展室等，通过客户体验和情感驱动，认知产品品质。对零售连锁的各级人员，包括媒体人员、行业领袖、专家，选择在流感季节、客户患上下呼吸道疾病期间等恰当时间赠送双金连合剂产品体验装，通过客户体验和情感驱动，认知产品品质。

为了保持良好的企业品牌形象，太龙药业始终坚持创新，为企业发展注入新的活力。从1993年公司诞生至今的20多年里，太龙药业稳步前进、锐意进取，不断推出市场反响热烈的新型专利产品，显示出了绝佳的企业活力。就双黄连口服液而言，太龙药业就先后推出了系列创新产品。在20世纪70年代初，双黄连最初由哈尔滨医科大学二附院制成无菌粉针剂，后又制成水针剂。1994年，太龙药业推出创新产品双黄连口服液，后又相继推出了双黄连口服液（浓缩型）以及双黄连口服液（仅适用于儿童）。这背后是太龙药业对于研发的重视和投入，太龙药业拥有一支高度专业化知识和高度专业化技能的科研团队，以及完整的科研设备和设施，并积极与科研机构和大专院校紧密合作，进行新产品的开发和技术创新工作。目前，太龙药业已建立起较完善的新药研发体系，可实现从前期调研、立项、研究、申报，直至后期支持的新药开发的全过程管理。

（荣获“2017中国医药十大营销案例年度传播奖”“首届中国OTC品牌营销创新案例之优秀企业奖”）

桑迪点评

太龙药业从道地药材基地到饮片加工，从质量控制到生产过程管理以及中药专家等五个方面进行战略布局，成就“健康太龙，品质太浓！”让客户通过产品品质、实地参观等方法体验“品质化”。从品牌力角度，率先选用明星代言，获得市场先机，将“太龙太浓”品牌定位根植于消费者心智；从传播力角度，除了针对消费者的品牌传播外，也高度重视对合作伙伴的品牌传播，通过“情意太龙”品质体验之旅等活动加强与连锁客户、医学专家的互动。