考点3 电子银行营销
（一）电子银行的特征
（1）电子虚拟服务方式；（2）运行环境开放；（3）模糊的业务时空界限；（4）业务实时处理，服务效率高；（5）运营成本低，降低了银行成本；（6）严密的安全系统，保证交易安全。
（二）电子银行的功能
（1）信息服务功能；（2）展示与查询功能；（3）综合业务功能。
【例2-11】最常见的个人贷款营销渠道不包括（ ）。
A．合作单位营销
B．直接代理营销
C．网点机构营销
D．网上银行营销
【答案】B
【解析】最常见的个人贷款营销渠道有合作单位营销、网点机构营销和网上银行营销3种。
