第1章 软件测试管理概述

随着计算机应用的普及和深入，各行各业都已经离不开计算机和软件，人们的日常生活和工作对计算机和软件的依赖性也越来越大。除了不断追求硬件的更新换代，人们也越来越关注软件的质量问题。这一方面是因为软件产品的质量不好可能引起严重的经济损失，甚至直接伤害到生命或社会安全，比如一些加工控制软件和金融软件；另一方面是用户越来越重视使用体验，不仅要求软件产品“能工作”，而且要求产品能方便、快速地工作。

本章主要讲述什么是软件质量、软件项目管理和软件测试管理的关系，以及测试管理工具的选择。

本章学习目标

●理解软件质量的含义以及软件测试与软件质量的关系。

●了解软件项目管理与软件测试管理的关系。

●理解软件测试管理的要素。

●了解软件测试管理工具的种类、基本功能及选择依据。