三、少发牢骚，多想办法

有人曾经向星云大师（全名释星云，法号悟彻，佛学界大师，佛光寺第一、二、三任住持）诉苦，说自己这辈子实在是太苦了，生意失败、老公出轨、儿子早逝……总之，似乎人生的苦事和不公都让她遇到了，因此每每遇到别人的时候，她总是要把自己的不幸很伤心地诉说一遍。星云大师听了之后，笑着问了她一个问题：你见过屎吗？这人答道：见过。又问：屎臭吗？答曰：很臭。再问：那你见过有人把屎背在自己身上吗？答曰：没有，那岂不太臭了。星云大师曰：既然你懂得这个道理，那你为什么还把自己的不幸始终背在身上呢？

星云大师的话告诉我们，很多对企业问题不厌其烦地发牢骚的人，就正如背着屎前行，自己闻着臭，也遭别人嫌。

前段时间我去一家企业调研，根据预先安排，每位访谈对象有一个小时的沟通时间，这家企业的总经理助理跟我沟通的时候先从自己的口袋中掏出一张纸，上面密密麻麻地写满了他认为企业存在的问题。在一个小时的沟通过程中，我基本上没听到他眼中企业任何的长处，他的每句话都充满了对企业问题的愤怒和指责，在他看来，企业的问题不外乎老板无能、干部无为、基层无脑。沟通结束前，在为数不多给我发言的机会中，我问他一个问题：你认为这些问题与你有关系吗？他的回答让我大跌眼镜，他说：我的职责就是帮助老板发现企业存在的问题，而解决问题根本就不是我的事。我立马晕倒！为了能够让他有所领悟，我就拿上面星云大师的话又问了他一遍，这位总经理助理顿时哑口无言。

在我看来，面对问题，牢骚满腹不是正确的做法，多想办法、立马去做才是解决问题的王道。在企业里面，只有那些愚蠢的人才会充满怨气，而聪明的人更懂得争气。如果一个人对自己的环境不满意，对企业的管理现状不满意，唯一的办法就是通过自己并带动身边的人一起战胜问题，超越自己。正如前面我们提到企业存在的问题是自己展示才华的舞台，是证明自己价值的机会，因为如果企业没有问题的话，我们每个人都需要思考一个问题：企业请你来的目的是什么？