读书的优点④ 培养领导才能
作为人类,能够理解他人的情绪是非常重要的技能。这样的人在工作中会非常出色,不仅能够发挥领导才能,还具有很强的沟通能力,所以经常会有人向其征询意见。
不论工作还是读书,我都十分重视“同理心”,理由就在于此。关于这一点,我会在后面章节详细地介绍。
能够理解他人情绪、体谅他人的人,绝不会贸然做出盲目的判断,首先会努力去理解现场和对方的情况。
这样,他们会很快找到做不到的原因、哪个部分出现了问题以及如何发现解决对策。如果属下和当事人得知有人能够理解自己,便可以毫无顾虑地说出自己的真实想法。如果有“同理心”,那么只听一次,就能够理解微妙的语感,也能够想象当事人的心境。这样一来,无论是在工作中还是在生活中都不会感到太大的压力,从而能把握事情的本质,并以此为基础用最好的方法去推动事情发展。
但遗憾的是,能够做到这一点的人始终是少数。大多数人即便无比清楚自己的痛苦,也不会去尝试理解他人的痛苦。
无法理解他人的情绪和痛苦的人在工作中总会遇到麻烦。
更有甚者,上司或同事已经提醒他要注意这一点,但那个人却觉得“在说些什么呀,都是因为在说这种不争气的话工作才不顺利的”,从而变得带有攻击性。更何况这样的人一直处于自我封闭的状态,导致周围人对他的态度也会变得日渐冷淡。
如果组织中有相对健全的自净作用,这样的人迟早会露出马脚,被调去做一些无关紧要的工作,或者迟迟无法升职。
可以通过读书来了解他人的心情
任何作家都会有其独特的思考方式,也会有形成这种思考方式的原因。在了解这一点的基础上读书,就能够感受到作家心境的变化。
特别是在阅读小说、传记或心理学相关的书籍时,这种感觉会更加明显。
比如,《告别错误百出的相亲活动》(仁科友里)这本书主要是面向那些相亲不顺利的女性群体,帮其分析相亲失败的原因。虽然书名看起来十分简单,但这本书深刻剖析了男性心理,并从心理学角度分析采取的行动是否妥当,因此有助于理解对方的想法。
除相亲活动外,也有很多从心理学角度出发解读企业结构、人际关系的书。如果能够坚持阅读这样的书,或许不知从何时开始,你就会逐渐变得能够理解他人的情绪,从而能够想象对方当下的心情。
小说也同样如此,如果读过一本以上司视角写出的小说,那么作为一名下属,你就会明白上司的处境。读一本不同时代的人所写的书,也能够明白那个时代的人的想法。
常言道,“读书可以培养情操”,指的便是这一点。
通过读书,我们能够逐渐了解他人的情绪、痛苦的种类、情绪波动、坚强程度、痛苦程度等。一旦掌握了线索并且持有问题意识,便能够迅速地深入理解。
感受他人的情绪和痛苦是怎样一回事,从中能够感受到什么,这或许就是在孕育不成熟且一直压抑的“感知神经”吧。
逐渐地,我们会发现周围的景色开始与之前不同,心情也变得愉快起来。因为自己的态度发生了改变,所以周围人的反应也会发生改变,这就会开始进入良性循环。