前言

Foreword

写作驱动

如今是以人为本的时代，人占领了营销的主导地位，没有人就没有销售，笔者就是明确了这一点，才会把目光聚焦在社群营销上。

社群营销算是一种最贴近消费者的营销模式，社群营销将人放到第一位，并且企业所获得的用户都是具有精准性、忠实性的“铁杆粉丝”。并且随着社群使用的人数越来越多，社群使用的技巧也层出不穷，本书凝聚笔者几年来对社群的使用技巧和研究成果，助您轻松了解并学会使用社群营销。

笔者写下自己的经历、见阅，最终目的是让每一个读者都能更加了解社群的魅力，让读者从理论出发，结合案例，更加清晰明了地了解社群、使用社群、运营社群等。

本书不是理论指导书，而是一本侧重于实际应用的案例实战宝典，既帮助对社群感兴趣的读者全面了解社群营销，又对想通过使用社群解决实际问题的读者提供操作方法。

内容特色

（1）专题讲解，详细具体：从理论到实践对社群营销进行了专题内容的详解，包括趋势热点、PC互联网时代的社群营销、移动互联网时代的社群营销、QQ社群、微信社群、百度贴吧、社群经济、社区+社群、商业模式、案例实战等实际应用，帮助读者彻底认识和应用社群营销。

（2）图文结合，内容全面、专业性强：不仅讲述了社群营销的相关理论知识，同时还结合图片，通过实战案例，指导帮助读者彻底认识、玩转社群营销。

（3）列举大量案例，内容丰富：全面剖析当前社群营销领域中的主要应用，并配以经典应用实例和一线营销人员的独到见解，分析大量的真实案例，摆事实讲道理，告诉各位读者轻松玩转社群营销的具体方法和技巧。

结构安排

全书分为社群入门篇、工具应用篇、营销实战篇。

【社群入门篇】：未来的商业核心动力是社群。第1章～第3章，详细讲解了社群营销的基础知识，让读者了解社群营销的概念、特点、社群营销的变革，以及在移动互联网时代下的社群营销是如何进行的。

【工具应用篇】：QQ社群带来海量用户、流量与收入；微信社群注入了鲜活、强大的能量；百度贴吧基于兴趣的社交与电商模式。第4章～第6章，从QQ、微信、百度3大平台出发，让读者进一步了解社群营销的魅力。

【营销实战篇】：社群营销掌握须知、社群时代的商业模式与法则、案例实战。第7章～第10章，详细讲解社群营销的商业模式，大量引入经典案例，让读者更容易理解社群营销。

编者

2015年12月