2.5 标题关键词选择
在做标题优化时,关键词的选择很重要。那么到底要如何选择关键词呢?
1.人群是关键词的灵魂
宝贝标题的容量是有限的,最大容量为60个字符,图书等部分特殊类目可以超过这个容量但是也不是无限的,所以选择关键词要准确。
很多商家在选择关键词时会以数据为导向,通过查看关键词的搜索指数和在线商品数来判定某关键词是否可选。在他们看来,搜索指数越大、在线商品数越少的关键词带来的流量也越大。
其实在千人千面的搜索时代,选择关键词真正要看的并不是数据,而是宝贝对应的用户人群。人群是搜索关键词的灵魂,不同的关键词代表了不同人群的需求及搜索行为。商家选择某个关键词,要分析这个关键词是否满足目标人群的需求及搜索行为,如果能满足,就可以用;如果不能满足,数据再好也不应选用。
例如,如图2-1所示,搜索“小仙女连衣裙”的主要是18~24岁的人群,而搜索“时尚连衣裙”的主要是40~49岁的人群。如果宝贝是针对18~24岁人群的,那么关键词就不宜使用“时尚连衣裙”,千万不要以为时尚是年轻人追求的便在18~24岁的连衣裙标题中加入“时尚”这个关键词。
图2-1
注:此表由于四舍五入,存在占比总计不为100%的情况。
2.关键词要能精准地传达宝贝的信息
系统会根据宝贝的标题和属性来判断它到底为哪一类人群所需求。因此,选择的标题关键词一定要能准确描述该宝贝,这样系统才能把宝贝展现到正确的人群面前。同样,如果宝贝标题的关键词与宝贝实际信息不符,买家就算通过搜索关键词找到该宝贝,一旦发现其与自己的购物需求不吻合,也不会点击和购买。
3.根据实力和优势选择不同竞争环境中的关键词
选择关键词,除了要考虑以上两点,还要考虑宝贝所面临的竞争环境。要学会合理利用宝贝的优势,用田忌赛马的方法在竞争中取胜。当宝贝处于新品期时,商家应选择竞争度小的冷门词。如果宝贝已经被打造成爆款,具备了足够的权重和与其他商家竞争的实力,这个时候商家便可以选择热词。
4.警惕数据背后的陷阱
对于这一点,做大类目的中小商家尤其要注意。很多商家都会忽视环境因素,倾向于选择与自身实力不相符的热词。他们认为,冷门词竞争度小,搜索指数也就低,而搜索指数低就意味着用户没有需求,没有需求的关键词当然不能用。
其实这是一个认识误区。搜索指数并不是搜索人数或者搜索次数,它是经过系统指数化处理后得到的数据。搜索指数低不代表没有人搜索,只是相对来说,搜索次数占比较小。某些关键词因为搜索指数低而很少被选用,也就是说这些关键词的竞争度是很小的。如果有商家选择了这样的关键词,会更容易获得靠前的排名。这样反而比搜索指数高的热词更易获取流量。
这里特别提醒中小商家,一定要谨慎使用生意参谋的行业Top词榜,尤其是做大类目的中小商家要注意。如女装这种大类目,生意参谋行业热词榜展示的只是Top500的关键词,这些关键词的搜索指数肯定非常大,但是竞争度会很大。如果选用这些词,中小商家会很难在竞争中脱颖而出。而很多关键词虽然不在Top500内,但实际上也有搜索人次,并且竞争度非常小,这样的关键词反而更容易带来流量。
如何判断搜索指数很低或者为零的关键词,是否真正拥有搜索人次或者它的搜索量是多少?其实很简单,可以先将关键词加入标题中测试一段时间,看这个关键词是否能带来流量。也可以将其加入直通车测试,采用精准匹配的方式,直接抢下首屏位置,看是否有访客进来。如果有访客,说明这个关键词有人在搜索;如果一直没有人搜索,再删除也不迟。
5.要有全局观
在优化标题时,很多商家缺乏全局观,仅考虑当前宝贝,只想着让这个宝贝的流量最大化,却没有顾及整个店铺的流量。他们给店里的宝贝选用关键词,永远都限于那么几个,从而造成自己和自己竞争的局面。
根据搜索公平性原则,同一个关键词下,淘宝会尽量避免同一个商家出现两次以上。也就是说,如果店铺中所有的宝贝选用的关键词相同或者相近,也只有两个宝贝能获得流量,其他的则无法展现。所以,商家在布局关键词时,一定要将搜索打散,即给宝贝尽量选择不同的关键词。