作者介绍

托尼·萨尔德哈是全球公认的商业和创新领袖，30年来，他一直处于全球商业服务和信息技术行业的最前沿。本书是他多年来的一线管理经验，以及在实施颠覆式创新和战略管理等方面的经验总结。

萨尔德哈在数字化转型方面拥有丰富的经验。在宝洁任职的27年中，他负责宝洁全球商业服务（GBS）以及遍布全球的IT组织的运营和数字化转型，后来成为宝洁GBS和信息技术副总裁。作为知名的行业思想领袖，他领导过GBS的业务设计和运营，担任过CIO，管理过收购和剥离，组织实施过大规模外包，创建了全行业的颠覆式创新结构，设计了新的商业模式。2013年，他被《计算机世界》（Computerworld）评选为IT专业人士100强。

萨尔德哈一生都在亲身体验数字技术带来的变革力量。他成长于印度，亲身经历了20世纪70年代和80年代软件技术给个人、组织和社会带来的巨大变化。他后来工作的足迹遍及全球60多个国家，并在6个国家生活过，这些经历都不断丰富着他对数字化变革的亲身体验。20世纪90年代，萨尔德哈通过标准化手段提升业务效率，当时他向宝洁在亚洲的所有分销商提供了安装有免费订单处理软件的个人电脑。虽然当时个人电脑价格高昂，但宝洁因标准化而在提升运营效率方面获得的价值回报更多。2003年，他帮助宝洁管理着全球最大规模的IT外包交易，总价值超过80亿美元，促进了软件外包行业的发展。2005年，作为吉列的CIO，萨尔德哈领导并完成了将市值超过100亿美元的吉列与宝洁的信息系统进行整合。2009年，他在领导宝洁为中欧、东欧、中东和非洲等地区提供IT和共享服务的同时，开始创建新的数字化商业模式。由新技术支持的销售和分销系统在尼日利亚等地取得了比所有发达国家市场更好的业绩。

最近，宝洁正在利用第四次工业革命带来的指数型数字技术重构GBS的数字能力，并将利用萨尔德哈在数字化转型方面的丰富经验应对行业的颠覆性变革所带来的巨大挑战。在应对这一挑战的过程中，很明显，只有他能够战胜数字化转型项目高达70%的失败率，并保证转型取得成功。由于对数字化转型的深刻理解，萨尔德哈近年来关注的焦点不再是技术，而是保障实现成功数字化转型所必需的人类学和工程学的严密性。

目前，萨尔德哈在数字化转型方面为相关企业的董事会以及高管团队提供顾问服务。他在业余时间里还是一位受欢迎的演说家。萨尔德哈还为几家初创企业和风险投资机构提供咨询服务。他创立了一家区块链企业，帮助IT行业将那些颠覆性软件实现商业化。萨尔德哈之前在辛辛那提大学、印第安纳大学和得克萨斯大学担任IT顾问委员会成员。他曾是Cloudera、Box和High Radius等企业的客户顾问委员会成员。在非营利组织方面，萨尔德哈还是INTERalliance of Greater Cincinnati的创始成员，曾担任董事会主席，目前是Community Shares of Greater Cincinnati and Remineralize the Earth的董事会成员。

萨尔德哈和他的妻子Julia有两个女儿，他们一起居住在俄亥俄州的辛辛那提市。