小结和预告

本章重点讲述了笔者从业10余年来所理解的K12教育培训行业整体特征，粗线条勾勒了行业大致发展历程、行业特点和发展趋势，仅一家之言，供业内同仁参考。在把握K12教育培训行业本质特点的基础上，笔者对本书所关注的核心主题“K12业务运营”进行了概念界定，并提出业务运营的底层逻辑——“三池逻辑”，主张通过建立“池子”的概念，实现高效率、精细化的运营。

下一章，我们就开始从各家必争的“招生”环节说起，讲一讲流量池运营的门道。

[1] 在美国，Kindergarten特指小学一年级之前那一年，即学前班，对应国内的幼儿园大班。

[2] 所谓“占坑”，就是孩子进入与重点中学有密切关系的奥数培训机构就读，这些机构也将代替名校选拔学生。

[3] 《ChinaVenture 2007中国教育培训市场投资行为研究报告》。

[4] “学”即知识、方法和能力的学习；“练”即练习巩固；“测”即测试和评估；“管”即学员学习的管理和督导。

[5] 在本书后面的阐述中，如无特别说明，均以班课产品的运营为主要探讨对象。然其运营原理和要点对于个性化产品运营也大体适用，可供参考。

[6] 关于“引流产品”的定义和运营要点，将分别在第2章、第3章进行详细阐述。

[7] 这里的“正价课程产品”是相对于引流产品而言。“引流产品”即试听类的体验产品，属于营销行为；“正价课程产品”才是K12机构的核心产品，包括班课和个性化产品两类。关于“引流产品”的定义，将在第2章、第3章中进一步详细阐释。