敏捷营销
上QQ阅读APP看书,第一时间看更新

我为何写这本书

正如前文所说,敏捷营销的概念来源于软件研发领域。

我曾在国内著名大数据公司TalkingData任咨询顾问,为世界500强企业提供大数据营销咨询,包括用大数据解决企业的精准营销、选址等项目。在和不同企业客户合作的过程中,我发现,要评估同一行业内不同企业的营销做得好与不好,很大程度上取决于企业做营销实验的能力——能否在一年中做更多的营销活动、用更加敏捷的方式进行营销实验。

同样是银行信用卡中心,一些银行营销中心能够在一年内完成超过400个大大小小的营销实验,每天新增不止一个营销活动,每年发行新卡超过20种。相比之下,一些银行还停留在一年组织两三次大的、精致且不出错的营销活动,已经超过三年没有发过任何新卡;当一年中仅有的几个营销活动没有取得预期成果时,企业的增长就会受到极大限制。这样的现象还发生在快消品、地产、汽车等行业。

而后,我作为产品负责人,从0到1主导开发了鲸投——一站式广告自动化SaaS平台,旨在通过自动化广告投放环节中的重复和专业性工作,帮助小微企业培养敏捷投放的能力,让小微企业能够撬动流量杠杆,获得精准客户。平台上线不到一年,其市场占有率达到该领域第一。更重要的是,通过提供工具和机器学习算法,我帮助上百个广告主用更加智能的方法,在今日头条、广点通等信息流渠道降低了广告投放成本,提高了整体广告的投资回报率(Return on Investment,ROI)。

在设计鲸投的最初阶段,我们团队其实完全不知道是否会有客户愿意花时间学习、使用、购买这样的产品,所以用两周的时间开发出一个最低成本的产品——自动化发送Excel投放日报的工具,去测试市场的反应。而后,我们基于这个工具积累的种子客户给我们产品的反馈,以1~2周为周期进行迭代。我们确保所开发的功能都是客户真正需要的,而非我们主观臆想出来的。相比同时期启动项目的竞争者,我们团队可以更快速地响应客户的需求,用最短的时间完成交付,从而更有效地打开销路,获得广告自动化市场第一的占有率。

有了营销咨询和敏捷软件研发的交叉经验及对世界领先企业中优秀的敏捷营销案例的观察分析后,我发现传统的营销理论方法失效了,敏捷营销也许是这个多变的时代中能够提升营销成功概率的重要方法。

当然,你无须完全了解技术,也不需要对软件开发有浓厚的兴趣,我会将我在软件研发设计工作中的敏捷实践与行业的先进案例相结合,抽丝剥茧,帮助你打开一扇全新的营销模式大门。

让我们一起拥抱敏捷营销吧!