1.1 熟悉淘宝开店的规则
每一个行业都有自己的规则和规矩,在淘宝上开网店也是一样的,有很多规则需要遵守。如果店家一不小心违反了这些规则,则有可能无法成功发布商品,有可能刚上架的商品会被强制下架,有可能店铺会被扣分,甚至还有可能会面临店铺被封的风险。如今淘宝的规则越来越严,处罚也越来越重,店家非常有必要提前了解一下淘宝开店的规则有哪些。下面给大家梳理了几个淘宝开店过程中一定不能触碰的规则。
1.不能出现“偷换宝贝”的情况
很多商品因为货源或者季节变换等因素无法继续销售了,这时有些店家为了不浪费之前辛苦累积起来的基础销量,会将A商品偷偷换成B商品继续销售。简单来说就是,不重新发布新商品,直接将A商品的相关信息更换成B商品的相关信息,包括商品的主图、描述图、商品属性等。消费者使用的购买链接还是之前的购买链接,但里面的商品已经完全变换了,这种情况是淘宝重点打击的对象,所以各位店家一定要尽量避免“偷换宝贝”的情况出现。
在修改商品信息时,为了避免被淘宝平台误判为“偷换宝贝”,应注意以下几点。
■ 标题的更改:间隔48小时可更改一次,每次改动不要超过2个词、6个字(调换顺序也算修改)。
■ 主图的更改:间隔24小时可更改一次,每次只能更改一张图;建议使用调换顺序的方式去改动,如果要更改第一张主图,第一天先将图片上传到第二张主图的位置上,第二天再来调换顺序。
■ 详情页的更改:间隔24小时可更改一次,PC端每次改动不要超过三分之一,无线端可以一次性进行修改。
■ 价格的更改:商品的价格不可以随便调整,它会直接影响商品的权重。如果一定要更改商品的价格,应该在商品下架后进行修改,低客单价商品的价格调整幅度不要超过20%,高客单价商品的价格调整幅度不要超过10%。
除此之外,更改商品的类目、属性等内容虽然对商品的权重影响较小,但仍然不要去频繁改动。商品的主图、标题、详情页等内容最好也不要一起修改。
2.不能重复铺货
同一商品发布2个或者2个以上的商品链接,就会被淘宝判为重复铺货。如果商品的标题和主图都是一样的,被淘宝判定为重复铺货的可能性就更大。所以,店家在设置商品信息时,要注意商品之间的属性、一口价、销售价、主图等内容最好不要重复设置。
3.不能放错商品类目
如果店家将商品的类目放错了,不管商品多么具有吸引力,也不管商品的上、下架时间怎么设置,这个商品都不会被客户搜索到。所以店家在设置商品类目时,一定要慎重选择商品的销售类目。
4.不能随意设置商品价格
商品的价格必须要符合市场基本规律,如果店铺的商品价格与市场上其他同类商品的商家严重不符,也会被淘宝降权。例如,一件大衣售价为1元还包邮。
5.不能邮费不符
邮费不符是常见的一种作弊方式,比如商品的价格设置为10元,运费却设置为100元。这就是利用商品的低价来吸引客户,但最终成交价格非常高,这也是淘宝明令禁止的作弊行为,店家一定要注意避免出现这种情况。