3.4.1 产品定价法则
科学合理的产品定价,能够有效地刺激消费者的购买欲望,为产品打开销路,形成一定的竞争优势。在市场上,有的商品为了提高利润,会通过一个相对较高的定价来迎合客户的特殊需求;而有的商品为了抢占市场,则会通过一个相对较低的定价来增强市场竞争力。
1.高定价法则
高定价法则是指通过将商品价格定位高于其他店铺商品价格的一种定价法则。这种定价法则的优点在于既能满足客户追求高品质商品、追求创新商品的消费心理,又能为店家带来更为丰厚的利润。使用高定价法则主要从以下三个角度出发。
(1)从商品价值出发
很多消费者在购买商品时都有一种价值效应,认为价格高的商品更有质量保障,特别是一些知名品牌的商品。而一些原创商品,因为其自身独具的工艺和独特性,也会使消费者产生这种“价格越高,商品越有价值”的印象。
(2)从消费者的心理需求出发
图3-11 使用高定价法则定价的某款裸钻定制商品
有一部分消费者在购买商品时,往往喜欢追求独特性,总是希望能够购买到与众不同的专属商品。为迎合消费者的这种心理需求,店家也可考虑使用高定价法则。例如,市面上黄金的价格相差不大,但定制款黄金饰品的价格往往要比非定制款黄金饰品的价格高很多。如图3-11所示为淘宝上某店铺使用高定价法则进行定价的一款裸钻定制商品。
(3)从服务水平出发
采用高定价法则定价的店家,除了要突显商品品质以外,还要强调服务水平。如一般商品是7天无理由退换货,部分使用高定价法则定价的商品,店家直接给出30天无理由退换货,在服务方面满足客户需求。
2.低定价法则
低定价法则是指制定低于同类商品价格的一种定价法则。低定价法则使得商品在价格方面具有更强的竞争力,因此采用低定价法则定价能够有效提高商品的销量,有时还能带动其他商品的销售。
但是低定价法则也存在一个很大的弊端,过于低廉的商品价格往往会使消费者对商品的质量和性能产生“不信任感”和“不安全感”。因此,要想卓有成效地运用这一定价法则,需要具备以下条件。
■ 进货成本低,业务经营费用低,低费用才能支撑低价格。
■ 存货周转速度快,尽管商品经常降价,使利润受损,但可以尽快把商品销售出去。
■ 客户对商品的性能和质量很熟悉,便宜的价格会促使客户大量购买。例如,日常生活用品、食品等商品。
■ 能够向客户充分说明价格便宜的理由。
■ 店铺在客户心目中拥有较高的信誉度,不会有经营假冒伪劣商品之嫌。
低定价法则有利于推动商品的销售,但相对收益也会降低。是否采用低定价法则主要取决于店家的供货和销售方式。