1.2 互联网时代：群雄逐鹿，数字经济的发展期

1989年，英国计算机科学家蒂姆·伯纳斯·李（Tim Berners-Lee）发明了万维网，标志着人类正式进入互联网时代。互联网的发明推动了信息技术从实验室和企业服务领域逐步走向普通大众，开始全面影响人们的学习、工作和生活，数字经济迎来第一个高速发展阶段。

蒂姆·伯纳斯·李

互联网时代又可以分成两个主要阶段，即PC互联网时代和移动互联网时代。

1.2.1　PC互联网时代

PC互联网时代的三个标志性产品是个人计算机、浏览器和SaaS软件。个人计算机经历了从台式计算机到便携计算机的发展过程，其发展趋势与摩尔定律完全吻合，即个人计算机性能越来越好，价格越来越便宜。个人计算机开始进入千家万户，成为人们学习、工作和娱乐的主要工具之一。

浏览器是PC互联网时代的另一个标志性产品，它成为互联网应用的主要载体。PC互联网时代的典型应用场景包括搜索引擎、邮件、博客、视频、电子商务、游戏、新闻、社交等。具有代表性的三代浏览器产品是：第一代浏览器网景、第二代浏览器IE和第三代浏览器Chrome。这个时期具有代表性的企业包括雅虎、谷歌、百度、腾讯、阿里巴巴等。

SaaS软件是PC互联网时代面向企业服务的标志性产品，SaaS软件供应商将软件产品统一部署在自己的服务器上，客户可以根据工作实际需求，通过互联网向厂商订购所需的应用软件服务，按订购的服务内容多少和时间长短向厂商支付费用。SaaS应用软件有免费、付费和增值三种模式。Salesforce是SaaS软件领域的典型代表，创建于1999年3月，总部设于美国旧金山，可提供随需应用的客户关系管理平台，目前市值位居世界软件公司前列。

1.2.2　移动互联网时代

2007年，苹果公司在美国旧金山马士孔尼会展中心举行的Macworld大会上正式发布第一代iPhone手机，标志着移动互联网时代的到来。移动互联网时代的典型产品包括智能手机、App。智能手机的出现，不仅颠覆了传统的功能手机，也逐步颠覆了个人计算机的许多功能，成为人们学习、工作和娱乐的主要工具之一。

App是移动互联网时代的另一类标志性产品，它逐步取代浏览器成为移动互联网时代应用的主要载体。近年来，各种类型的移动互联网App层出不穷，涵盖游戏、社交、电商、短视频、新闻、基础工具、出行、信息流、日常办公等不同的应用场景。目前，运行在智能手机上的App数量有数百万之多。App极大地增加了我们生活、工作和学习的便利性，但同时也带来了很多新问题，如App数据孤岛问题、隐私保护问题和数据安全问题等，只有有效地解决了这些问题，才能让移动互联网健康、可持续发展，从而发挥更大的社会价值和经济价值。