数字时代的用户创新
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第二章 用户创新的证据

在这一章中,我提出了证据,证明在家庭部门的消费品开发方面,用户创新是一个非常重要的现象。正如我们将看到的,今天有数千万的消费者每年花费数百亿美元来创造和改善产品,以更好地满足他们自己的需求。事实上,家庭部门产品开发的总支出与生产商为消费者开发产品的商业部门的支出规模相当。接下来,我们将看到在家庭部门中90%以上产品创新的开发者都符合第一章中界定的用户创新的标准:创新者在他们无偿的、可自由支配的时间里开发他们的创新;且他们并不主动保护自己的设计不被无偿采用者使用。其余的是有抱负的企业家。最后,我将探讨无交易自我激励的本质,这对用户创新的可行性至关重要,并讨论为什么用户创新者无偿展示他们的创新具有经济意义。