安全管理一本通(第2版)
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敬业精神

安全管理工作是一项特殊的管理工作,安全负责人不仅要和机器设备打交道,还要进行人的管理。在管理过程中,安全负责人要对人员的操作流程进行监督,纠正其违规行为,因此难免会得罪人。这就要求安全负责人要有敬业精神:一是要敢抓敢管,对一切违反规章制度的人和事不姑息、不迁就,要警觉,及时且严肃地指出;二是要善抓善管,及时为纠正违反规章制度的行为出谋划策,通过双方或多方的努力,排除隐患,把事故消灭于萌芽状态。

除此之外,安全负责人还要有换位思考的能力,能“将心比心”。在日常工作中,检查别人,监督他人,指出问题,往往不太难,但要在此基础之上提出解决问题的办法却不是件容易的事。如果安全负责人一味地以“检查者”“监督者”的身份自居,将无助于矛盾的化解和问题的解决。如果当事人能理解、接受,那还好说;如果当事人认为是与其“过不去”或有意“刁难”,就容易激化矛盾。此时,如果安全负责人能设身处地地为他人着想,用商量的口吻提出解决的办法,当事人往往是乐意接受并积极配合的。