社会化营销布局

小米在社会化营销运营上布局很大，主要阵地包括微博、公众号、论坛、贴吧及QQ空间。小米把每一个平台账号都当成一个产品来经营，配备了完整的团队去管理。小米通过做社会化营销，提供优质的内容，实现品牌传播。

例如，小米商城App的“星球”中有一个专门的内容模块——“发现”。这个模块有新品一手评测、特惠攻略、科技家装指南、开箱图赏等干货，通过商城早报的条列形式，把内容主动展示给用户看。这些内容的作者是谁？是小米官方和米粉。小米在做产品、做用户、做内容等各个层面都设有开放环节，每一位粉丝都可以参与到各个环节当中，为小米建言献策。