赋权结构趋势之下，社群已成为刚需

21世纪以来，随着互联网新兴技术的普及，曾经超大规模的手工工厂逐渐消亡，知识型员工走入职场，管理研究进入丛林时代。虽然很多管理学家的观点仍然有待时间的验证，但有些趋势已经被大家认同，“组织层级减少，传统科层制的瓦解”就是最显著的趋势。

社会学家韦伯曾经明确提出“科层制”，并认为科层制是特定权力的施用和服从关系的体现。在人类近千年的历史之中，科层制在政府和商业组织中有效稳定的运行并发挥作用，不过，时代变了……

随着社会的发展，互联网普及让知识被大众掌握，决策不再是一小撮人的特权；大部分基础或者重复的工作被机器所替代；人与人之间的沟通效率借助互联网大幅度提升，我们几乎可以借由社交平台与地球上的任何人建立联系，请教问题，互相学习，或者是在一起工作。

此时，科层制低效、保守以及层级固化的弊端已明显体现。组织去中心化，以目标而非命令为导向，催生企业内部管理机制的不断变革。面对这种变化形势，哈默和钱皮曾经提出“再造企业”的概念，对企业管理层级进行精简，以目标为导向重新组织资源。

科层制的弱化、企业再造的直接后果是管理层级的大幅减少，企业的管理体系趋于扁平化。和传统的组织管理明显不同的地方在于，同事之间以工作伙伴关系共处，强调平等、自由和尊重，企业会以赋权的方式激发员工的自主性和积极性，职场内部会不断催生社群。

“以员工为中心”已经成为不可逆转的事实，而非口号。