二、网上银行的基础使用

随着科技的进步，人们可以通过网络足不出户的办理各类银行业务，不仅节约了办理业务的时间，而且也可以让投资理财更加高效。网上银行，顾名思义就是在互联网上操作的银行，下面就来认识它的基础使用。

首先，进入中国工商银行网上银行，我们会看到图2-6所示的主界面，其中包括账户登录、各类快捷服务以及金融信息的查询等内容。

第17项　注册中国工商银行网上银行

拥有银行卡并不表示我们拥有了网上银行，要使用网上银行，还需要在银行柜台或网上自助注册。

应用示例——个人自助注册网上银行

Step 01　进入中国工商银行网上银行首页，在“个人网上银行”选项组中单击“注册”超链接。

Step 02　在打开的页面中输入要注册网上银行的银行卡卡号以及6位数字密码、验证码、联系电话，单击“提交”按钮。

Step 03　进入网上银行开通确认页面，详细阅读《中国工商银行电子银行个人客户服务协议》，单击下方的“接受此协议”按钮。

Step 04　在打开的页面中输入银行卡密码、身份证号码、预留验证信息，设置网上银行登录密码，输入验证码，单击“提交”按钮，在新打开的页面中单击“确定”按钮，即可完成网上银行的自助注册。

在进行网上银行自助注册的时候，有如图2-7所示需要注意的事项。

第18项　认识不同的安全支付工具

网上银行是个人通过互联网与银行进行联系，因此存在非常多的账户安全风险，为了规避这些风险，网上银行的使用必须通过安全支付工具，下面我们来认识它。

（1）U盾

中国工商银行网上银行使用人数最多的安全支付工具就是U盾，常见的U盾有如图2-8所示的一些样式。

U盾的使用非常简单，在支付时，通过USB端口将U盾连接到电脑，然后按照图2-9所示的流程操作即可。

在使用U盾之前，需要下载安全证书，一般在网上银行可直接下载，并需要设置与登录密码完全不同的支付密码。

（2）电子密码器

另外一种较为常见的安全支付工具就是电子密码器，常见的样式如图2-10所示。

电子密码器的使用更加方便，只需在密码器中输入支付页面的数字口令，然后将电子密码器中的数字口令输入支付页面即可完成支付。但需要注意的是，为了保障账户安全，使用电子密码器进行支付时，是有一定的金额限制的，工商银行规定在一天内，同一账户的单笔上限交易金额为50万元，每日合计上限为100万元。

电子密码器的使用对象

因为不与电脑进行物理连接，因此电子密码器不仅支持电脑操作，更适用于与无USB端口，如手机、平板电脑的网银进行交易。

（3）动态口令卡

动态口令卡也是一种安全支付工具，它类似银行卡，是印有若干字符串的卡片，具体的形态如图2-11所示。

动态口令卡的使用也非常简单，在网上进行支付时，支付页面会提示输入某一坐标上的数字，输入正确后即验证成功，即可完成安全支付。

但需要注意的是，动态口令卡在交易上有一定的限制，其中对于未开通短信认证的动态口令卡，工商银行规定每日单笔交易上限为500元，单日最高交易上限为1000元；开通了短信认证的动态口令卡，单笔上限为2000元，单日最高为5000元。同时，动态口令卡还有1000次的使用次数限制。

第19项　登录网上银行并查询账户余额

登录网上银行和查看账户余额是使用网上银行的基础功能，也是我们进行投资理财必须要掌握的操作技巧，其具体内容如下。

应用示例——登录网上银行查看账户余额

Step 01　进入中国工商银行网上银行首页，单击“个人网上银行”按钮。

Step 02　在打开的登录页面中输入账号及密码（网上银行登录密码并非银卡密码，而是注册网银的登录密码）及验证码，单击“登录”按钮。

Step 03　登录成功后，进入中国工商银行网上银行个人页面，在上方的菜单栏中单击“我的账户”超链接。

Step 04　进入个人账户页面，在操作界面中选择要查询的账户卡号，单击右侧的“余额”超链接，即可在该页面查看到账户余额。

Step 05　如要查看账户交易明细，则在上一步中单击“明细”超链接，在打开的页面中输入起止日期，单击“查询”按钮。

Step 06　在打开的页面中即可看到查看期内所有的账户收支情况。

第20项　网上银行转账汇款

我们进行投资理财时，转账汇款是必须面临的一项操作，在网上银行一般可以省时、省钱地完成转账，其具体操作如下。

应用示例——使用网上银行向他人转账

Step 01　登录中国工商银行个人网上银行，在上方的菜单栏中单击“转账汇款”超链接。

Step 02　在打开的页面中即可看到很多转账的方式，在“工行转账汇款”后面单击“转账汇款”超链接。

Step 03　进入转账页面，输入收款人的姓名、账号，输入转账金额，设置付款账号，单击“提交”按钮。

Step 04　在打开的页面中输入转账汇款的信息，在下方的安全支付栏中完成相关的安全支付操作，单击“确认”按钮即可完成转账。

以上就是转账汇款的具体操作，在转账汇款时，银行一般会收取手续费，这是普通储户与投资理财者都非常关心的问题，不同的银行、不同的转账方式会收取不同的费用，而图2-12总结了一些节约手续费的方法。

第21项　使用网上银行完成一次支付

在投资理财时，如果不是特别的情况，最好不同向陌生的账户进行汇款，在需要支付资金时，最好使用网上银行的支付功能，下面就来看看如何完成一次支付。

应用示例——如何为投资理财进行支付

Step 01　在投资网站或软件的支付页面选择“网银支付”选项，再选择“中国工商银行”选项，确认支付金额，单击“确认付款”按钮。

Step 02　在打开的支付页面中选择“网银支付”选项卡，输入银行卡号，单击“下一步”按钮。

Step 03　系统会自动识别该账户开通的安全支付方式，如使用电子密码器完成支付，则输入电子密码器中的动态密码与验证码，单击“提交”按钮即可完成支付。

第22项　网上银行的综合理财服务

前面我们说银行是投资理财最常见的地方，那么，在网上银行上自然也会有很多理财服务，下面以中国工商银行贵金属投资为例，来看看网上银行的综合理财服务。

应用示例——网上银行查看黄金行情及相关业务

Step 01　进入中国工商银行网上银行首页，在“投资理财”选项组中单击“贵金属”超链接。

Step 02　进入网上贵金属页面，在左侧可看到最新的国际标准黄金价格走势图，在右侧可看到黄金投资市场资讯，要查看可单击“资讯”超链接。

Step 03　在打开的页面中即可看到中国工商银行发布的贵金属投资资讯，投资者可每日关注这些内容。

Step 04　除了贵金属投资资讯外，网上银行也提供贵金属的销售，在贵金属页面的“在线购买”选项组中单击一款想要购买的产品按钮。

Step 05　在打开的页面中详细查看价格、成色及重量，单击“立即购买”按钮，即可和网上购物一样购买黄金产品，也可网上购买后直接去银行网点提货。

Step 06　在网上贵金属页面下方，还可查看各类贵金属产品的最近行情，单击“”按钮可查看该类黄金投资的走势图。

Step 07　在打开的页面中即可看到该黄金投资产品的价格走势图，通过上方的图形种类按钮，可自由切换分时图与各期限K线图。

第23项　网上银行的安全及使用技巧

以上的内容就是网上银行及其网上理财的基础使用操作，为了更好地完成投资理财，还需要对个人账户的安全进行防范，以防止盗号、交易失败等情况的出现。

（1）开通余额变动提醒

所谓余额变动提醒，就是在账户内资金有变动时会收到银行短信提示，这样如果操作非本人进行，储户就会第一时间知道，保证账户的安全。在网上银行，我们可以快速开通余额变动提醒业务，具体操作如下。

应用示例——开通余额变动提醒业务

Step 01　登录中国工商银行个人网上银行，在上方的菜单栏中单击“工银信使”超链接。

Step 02　在打开的页面中，可看到工银信使非常多的内容，单击“余额变动提醒”选项后的“定制”超链接。

Step 03　在打开的页面中输入要收取短信的手机号码，选中“是本人手机号”复选框，并输入验证码，单击“确定”按钮。

（2）保障网上银行的安全

除了余额变动提醒之外，保障银行账户安全还有许多方法，具体如图2-13所示。

（3）网上银行使用技巧

以上的内容是保证网上银行安全的重要方法，除此之外，还有一些小的技巧可帮助我们更好地使用网上银行，具体内容如下。

◆在理财前检查账户余额是否充足，保证交易的顺利进行。

◆保证网络的畅通，避免出现交易失败的情况。

◆不在公共场合使用网上银行、开通网上银行登录提示业务。

◆可巧妙使用网银助手，在保证安全的同时加大网银使用效率。

第24项　简单认识手机银行

随着职能手机以及平板电脑的普及，人们可以轻松地在这些平台上办理银行业务，在手机上的“网上银行”，我们可以称为手机银行，下面就来简单认识它。

中国工商银行手机银行有着丰富的功能，几乎可以办理任何银行业务，如图2-14所示，就是一些手机银行上的基础银行业务，其中包括余额查询、转账汇款、信用卡等基础的银行业务，也有利用手机定位优势的网点查询、缴费等服务。

手机银行使用技巧

使用手机银行，需要注册手机银行账户，网上银行账户不能登录手机银行。另外，为了保证账户安全，使用手机银行时，最好不要在公共场合使用公共Wi-Fi连接手机上网。

对于进行投资理财的人来说，手机也有丰富的功能，如图2-15所示就是手机银行投资理财主界面以及外汇交易查询，另外还有投资计算器，帮助投资者可以随时随地查看理财收益。