技能从广义上来说，是人们认识、改造客观世界和主观世界的本领。从狭义上来说，是指胜任某种工作的主观条件。它表现为顺利完成某项活动且直接影响活动效率所必备的心理特征。技能是顺利完成某种活动中的一种心理特征，但活动中的心理特征并不都是技能。医院院长的技能是院长从事医院管理活动必须具备的并直接和活动效率有关的基本心理特征。它是胜任领导工作，行使其权力，承担责任的主观条件。院长的技能素质是一个综合的概念，它是技术能力、决策能力和交往协调能力等各种能力的有机结合。它包括政治素质、创新能力、科学决策能力、组织领导能力、交往协调能力以及识人用人的能力等。

政治素质是医院院长应具备的最重要的素质。医院院长应以邓小平理论和 “三个代表”重要思想为指导，认真贯彻党的路线、方针、政策，坚持 “以人为本”的科学发展观，端正办院方向，牢固树立 “以病人为中心”的服务理念和为人民服务的宗旨，坚持把追求社会效益，维护群众利益，构建和谐医患关系放在第一位，探索建立医院科学管理的长效机制，不断提高医疗服务质量和水平，使医疗服务更加贴近群众，贴近社会，不断满足人民群众日益增长的医疗服务需求。

医院院长应具有极高的政治坚定性和理论成熟度，能够真正分清和处理大是大非问题；注意政治准则，把政治和工作联系起来，保持高度的政治警觉性和警惕性；正确看待国际政治风云变幻、中国社会主义初级阶段存在的困难和问题，坚持真理，从政治高度来审时度势、处理工作，始终用马克思主义的立场观点和方法分析问题、解决问题。

医院院长应该把党性原则及一切正确的政治守则内化到自己的灵魂深处，表现到具体行动、观点言谈和实际工作中，养成和保持优良的政治作风，包括艰苦奋斗作风、实事求是作风、联系群众作风、批评与自我批评作风、民主作风、求真务实作风、严谨细致的作风等；自觉摒弃官僚作风、内耗作风、家长作风、浮夸作风、空谈作风等。

创新就是产生某个以前不存在的东西，包括行为和思想。创新是利用已存在的自然资源创造新东西的一种手段。熊彼特指出，创新是指把一种新的生产要素和生产条件的 “新结合”引入生产体系。事实上，我们每天都在创新。因为我们在不断改变我们所持有的对世界的看法。江泽民同志在党的十六大报告中指出：“创新是一个民族进步的灵魂，是一个国家兴旺发达的不竭动力，也是一个政党永葆生机的源泉”。这是我党总结20世纪世界各国政党，特别是共产党兴衰成败的历史经验和教训得出的科学结论。创新能力不一定开发出对于这个世界来说是新的东西，它更多的是开发出对于我们自身来说是新的东西。作为一名医院院长，面对着复杂的环境与问题，创新能力的重要性日益凸显。这里包含两方面的内容，一是如何改善处理问题和思考问题的方式，二是培养自己和下属的创造力。

改善思考方式要从多种角度、不同利益相关者的角度来看问题，避免出现思维的盲点，应超越常规性的思考框架，挑战根深蒂固的假设、“常识”性的解决方式和 “显而易见的真理”；培养自己和下属的创造力是指应建立鼓励创新的医院文化氛围，鼓励下属用正面、建设性的态度来批评、挑战彼此的意见和建议，调整可能干扰创新过程的既有的心智模式。

医院院长应与时俱进，正确把握组织和自身工作所面临的内外部环境，对本单位的发展前景和方向进行预测，确定目标以及完成这些目标的策略和战略性措施、手段，在面临问题和机遇时，及时准确地分析、判断形势，并在多个方案中作出科学选择与决定，也就是说应具有缜密思维和迅速决断的能力。

面对复杂局面与紧急危机事件之时，医院院长应保持高度镇定，在复杂纷乱的局面之中抓住主要矛盾，并积极采取适当的措施和手段，最大限度地减少危机事件所带来的损失。2003年初 “SARS”暴发，以及目前仍在全球肆虐的 “禽流感”、甲型H1N1流感流行，使得 “如何应对突发公共卫生事件”成为国家、各级政府密切关注的热点，医院院长的应急能力不仅反映在处理突发事件的水平上，还反映在突发事件预警预案机制的建立上。

领导影响力是指领导者以其身份和个性特征，有效地影响并改变被领导者心理和行为的能力。领导者都需要利用自身的影响力团结和领导下属，共同努力实现组织的统一目标。领导影响力由权力性（强制性影响力）和非权力性（自然）影响力所构成，权力影响力是由社会赋予个人的职务、地位、权力等形成的，有很强的职位特性；非权力影响力由品质、才干、知识、感情等要素形成。医院院长必须具备建立并强化组织共同愿景、传达组织愿景并有效推动它得以实施的能力。在竞争日益激烈的今天，在不断变幻的外界环境中，只有优秀的院长才能影响和带领团体和他人实现组织的目标，在竞争中才能得以立足和前进。

用人是医院院长的必备能力，院长应了解不同下属的特点，并深刻理解不同岗位和任务对任职者的不同要求，从而能够在充分发挥下属之长，避其之短的情况下，实现人岗的最佳匹配，同时为下属提供发挥才能的最佳舞台和空间。院长不仅要知人善任，而且要知人善免，只有把善任与善免有机地结合起来，才能使更多优秀人才脱颖而出，使医院充满生机。但在实际工作中，知人善免却不那么容易，有许多阻力和障碍需要加以清理和克服。有的院长认为，只要不背离原则，不违法乱纪，即使下属能力差一些，总要给个位子，以便平衡各种矛盾。另有一些院长受个人感情的羁绊，对一些资历长、任职久、感情深的下属、老乡和同学迁就照顾，宽容放纵，即使责任心退化、使命感弱化、进取心淡化，也拉不下脸来予以免职。在人才使用上，热衷于论资排辈，一些有胆识、有魄力、有作为的年轻人才，由于棱角分明，敢说敢干，往往被视为自高自大不予使用；而那些能力平平、善拉关系的人却受到重用。这些问题严重影响了医院的发展，要使医院走上健康发展的道路，就必须改变传统的只上不下、只进不出的封闭僵化的用人机制，而着手建立一个能上能下、有进有出的开放式流动体系。只有在这样的体系中，员工才会努力进取，组织才会充满活力。

英国剑桥学者贝尔宾创立的团队建设理论，阐述了一个道理：没有完美的个人，但可以组建出完美的团队。医院院长应该具备善于发现团队成员的长处，并组织和利用它的能力，需要有对人性的洞察力，团队成员如果配合得好，可以相互塑造、相互辉映；同时须容人之短，对个人个性、气质上的缺点应该容忍，而且不要将精力用于要求成员个体扬长避短，而是着眼于用组织、用团队来弥补个人能力的缺陷。当然对于不认同组织基本价值取向的人是不能容忍的。只有通过合理的人员配备提高团队整体能力与工作效果，同时善于调动团队成员的工作积极性，鼓励团队成员精诚合作，组织才能健康持续的发展。

沟通就是院长为实现组织目标而与上下左右互通信息、交换情况，以求得思想认识上统一和行动上相互呼应配合。沟通可以加深理解、增进感情及统一认识。沟通能力是院长岗位胜任的基本素质之一，院长每天百分之七十的时间都在从事沟通的工作，凡是懂得如何做有效沟通的院长，其执行力必强，工作绩效必佳。其中沟通能力包括说服能力、口头表达能力、文字表达能力、人际互动能力及关系建立能力等。