第1章 认识B端客户

B端客户大多数是企业及一些公共组织，他们可大可小，并身处各行各业，在他们的日常生产、经营活动的环节和过程中遇到的各种问题，都可能需要通过各种B端的产品来处理。如果想要设计一款优秀的B端产品，首先要理解B端客户，从而真正明白B端产品为谁设计。