一本书读懂餐饮O2O(第2版)
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1.3 餐饮企业的开店与取名

做好了餐厅的选址工作,就该进入开店环节了。要开店,首先还得有一个名字,这些事项读者都考虑好了吗?本节针对开店和取名的知识做出详细讲解。

1.3.1 开店流程:餐饮店的申办与注册流程

无论是什么行业的商铺,要开店,完善的手续注册流程是少不了的,读者朋友不要怕烦琐,毕竟餐饮行业是提供“吃”的服务,所以相较于其他行业,要稍微复杂一点,接下来以步骤的形式展开介绍。

1.工商手续的办理

首先,要到商铺所在地相关的工商局进行开业登记,该单位会在30个工作日内给出结果(批准或不批准)。如果批准,凭“企业名称预先审核通知书”即可领取企业申请开业登记注册书。工商批准登记完毕后,会向企业法人授予营业执照。

温馨提示

登记注册的主要事项为:店名称、经营场所、住所、经营性质、经营范围、法定代表人、注册资金、经营方式等。

2.卫生许可证的办理

在工商局领取开业登记注册证书后,接下来就要去餐饮店所在地的卫生防疫站申请卫生许可证。该站会派出相关调查人员到店内进行实地考察,通过之后会授予卫生许可证。图1-22所示为卫生许可证范本。

图1-22 卫生许可证范本

3.环保审批的办理

对于餐饮行业而言,环保问题是较为敏感的,污水、油烟的排放系统是否合格需要当地环保部门审批。同时,噪声、空气影响等污染,相关部门也会有不同的要求。

4.其他手续办理

● 餐饮级别核定:到当地饮食行业管理处,得到相关受理。

● 售价核定:到当地的物价局,得到相关受理。

● 酒类经营许可:如需经营酒类产品,需到工商局办理手续。

● 税务登记:获取营业执照的30个工作日内,需到当地税务局登记。

● 银行开户:带上营业执照的原件、身份证及财务印章等证明办理开户。

1.3.2 金字招牌:好的店名是餐饮店的品牌

店名是一个企业的核心标志之一,它如人名一样,彰显着企业和商铺的形象。因为餐饮行业经营的品类众多,所以店名也不尽相同,下面分步骤为读者讲解取名的相关知识点。

1.以喜庆、吉祥为主题

中国是礼仪之邦,素来讲究吉祥如意,这种方式的命名能有效地激发消费者内心对美好事物的向往,因为每个人心里都对这种正面且美好的事物有所追求。图1-23所示为“吉祥如意大酒店”的街拍,看到“吉祥如意”4个字,是不是心头别有一番愉悦感呢?

图1-23 吉祥如意大酒店

2.融入数字

一些商家将数字融入到店铺的名字里,一般使用较多的数字是1到10,不但能让人轻易记住,还更容易使人产生整体感。图1-24所示为“九九香”餐饮门店招牌案例。

图1-24 “九九香”餐饮门店招牌案例

3.典雅意境

现代人对事物的审美逐渐回归于古典、雅致、诗意,基于此,我们在取名的时候不妨往这方面靠拢,但要切记不能完全脱离自己经营的行业,最起码要有直接的关联。

图1-25所示为一家名为“牧趣”的火锅店招牌,拆解这两个字可理解为牧场和乐趣,让人对牧场的趣味生活浮想联翩。更重要的是,它能关联产品,因为传统火锅行业正是以牛羊肉为主的餐饮行业,而牛羊可以让人联想到牧场的画面,就这样,“牧趣”关联到了产品。

图1-25 “牧趣”火锅店招牌

温馨提示

此类取名方式,在餐饮行业还有很多,比如品牌餐饮“尚滋味”、牛奶产品“牧羊人”、夜宵商铺“以诗下酒”等。这类名字取得好,念起来有滋有味,更有利于后期的品牌宣传,商家朋友可要在这方面多花点心思。

4.地域人文

中国的餐饮文化博大精深,每个地方有每个地方的人文特色,通过地域人文的方式取店名,能够最大限度地彰显其地域特色,甚至能树立起该地域美食的标杆。图1-26所示为“蜀云雾都”餐厅招牌,看着名字我们就知道这是川菜馆。众所周知,“蜀”乃是四川一代的古称,而“云”和“雾”二字则将我们带到了那个雾气缭绕、仙气缥缈的盆地世界,不由得令人心生向往。

图1-26 “蜀云雾都”餐厅招牌

5.借助主打菜品

该命名方式也较为常见,其主要目的是突出自己的菜品特色和经营内容,让消费者达到一种“看其名,知其味”的效果,比如“山羊肉火锅”“田园烤鸡”“炭火烤鱼馆”等。当然,最具代表性的还是大名鼎鼎的“黄焖鸡米饭”。图1-27所示为“黄焖鸡米饭”门店及招牌展示。

图1-27 “黄焖鸡米饭”门店及招牌展示

6.关联姓氏或名字

餐饮行业历史悠久,以姓氏或名字取名早已司空见惯,如“王嫂干锅鸡”“郑家炭烤鱼”等。那么这一取名方式为何流传至今还备受广大餐饮商家的青睐呢?原因就是足够接地气,也容易让人记住,弘扬出一种土色土香、原汁原味的品牌文化。图1-28所示为“王守义十三香”的标志及产品。

图1-28 “王守义十三香”标志及产品

1.3.3 取名技巧:餐厅取名的标准与原则

本节重点为大家讲解具体的取名技巧,其实一个好的店铺名称,是遵循着一些标准来取名的,下面为读者展开详细的剖析。

1.精简

餐厅的名字越精简、越明了,口碑传播的速度就越快,因为名字越简洁,消费者就越容易记住,从而加大其主动传播的概率。所以,纵观国内一些大型的餐饮品牌名称,从未超过5个字,如肯德基、麦当劳、小肥羊、真功夫等。

温馨提示

这里需要注意,部分商家在开业取名的时候,为了图省事,直接干脆地取了一个简单俗气的名字,内心是希望日进斗金赚大钱,如“富贵” “顺发”等类似的名字,可是这些商家似乎没意识到,这些名字会给消费者传达出一种“利益心太重”的感觉,甚至会招来一些消费者的厌恶,从而产生一些负面情绪,很不利于店铺的口碑打造。

2.寓意

事实上,给事物取名字,大多是为了赋予其寓意,餐饮行业的名字也不例外,那些吉祥风格、诗意风格、彰显人文风格的名字,无不蕴含着美好的寓意。

3.特色

餐饮店取名不能有失特色,商家要意识到,我们取名字的过程里,其实就是在营销,不能因为取个名字而取名字,而是要反问自己为什么要取这个名字?这个名字能彰显出什么?针对这些问题,这里整理了3个特色的要求,以图解的形式为大家展开介绍,如图1-29所示。

图1-29 餐饮店取名的3个特色要求

在湖南地区,有一家名字极具特色的餐饮品牌——呷铺。一个简简单单的带有地方特色的动词“呷”,让多少热爱湘菜的食客记忆犹新。图1-30所示为“呷铺”招牌。

图1-30 “呷铺”招牌

4.顺口

虽然要尽量让餐厅名字有内涵,但是切记不可让它读起来太拗口、理解起来太艰难,否则消费者自始至终都不会记得这家店铺,因为根本记不住。比如“川东风味麻辣小吃川菜馆”,这样的名字既复杂又拗口,还没有重点,显然是不合适的,而且也不利于后期的VI制作。在这方面,“真功夫”这个名字就不错,既有民族文化,又不失流畅和简单。图1-31所示为“真功夫”的名字展示。

图1-31 “真功夫”的名字展示

5.简字

如果说遵循顺口简单的原则是利于口碑传播的话,那么接下来是文字传播的原则,即文字不可太生僻,不是每个消费者都有很深的文字功底,过于复杂的名字,并不利于品牌传播。

6.优雅

在基于避免生僻字原则的基础上,我们也不能太俗气,比如“好好吃餐厅”“实心包子店”“叫花鸡餐厅”等,这样的名字要么就是广告成分太硬,要么就是过于俗气,使得消费者不愿接受,名字还是要符合大众当下审美需求,所以要有意识地进行规避。

7.避讳

对于餐饮店的名字而言,要避讳的方面主要体现在两点,一是避讳敏感字眼和词汇,二是注意自己的店名是否侵权。

温馨提示

我国《企业名称登记管理规定》明确规定:企业名称不得含有有损于国家、社会公共利益或可能对公众造成欺骗或误解的内容和名字,特别是历史上的一些敏感问题,切勿触及。

如果需要有一个历史情怀来做餐饮店的名字,也不是不可以,选择一些积极、正能量的历史情节或人物即可,比如“张飞牛肉”,既有脸谱的文化特色,又有历史背景的依托,如图1-32所示。

图1-32 “张飞牛肉”品牌展示