四 研究方法

针对研究目的，本研究首先应用内容分析法汇集整理设计业的基本内容框架，梳理其发展现状；接下来应用案例解析法分析服饰、首饰、陶瓷等行业的特征，呈现最前沿的产业生态；随后以深度访谈法探查中国设计师对创意设计的理解与认知，展现设计生产中的隐秘情愫；最后以隐喻诱引技术针对消费者群体完成案例剖析，深入了解符号消费中的隐性要素。

（一）内容分析法

内容分析法又称文献分析法，是社会科学领域重要的研究方法之一，是一种从书籍、杂志、期刊、学位论文和网络资料等渠道采集资料的研究方法，内容分析法具备客观化、系统化等研究特征。本研究主要立足设计产业，汇集世界最新潮的服饰、鞋帽、饰品、家具等行业现状，并对相关活动和品牌信息等进行梳理，通过对比与分析进一步总结世界设计业的发展现状，并在此基础上进行案例剖析与观点阐发。

（二）案例研究法

案例研究法是西方管理学形成学术领域的始祖研究方法，其以个人、团体、社区等为研究对象，在案例的基础上广泛采集相关素材，深入探析问题本质。本研究以中西设计业丰富的设计作品为分析蓝本，大量运用案例研究法，论述不同产品的生成特征、内在特点和发展规律等内容，并通过对特定案例的描述来解释不同社会现象的发展过程和社会影响，以及其对未来商业发展的借鉴价值。

（三）深度访谈法

深度访谈法是质化研究中经常采用到的一种资料收集方式，利用研究者与受访者之间的口语交谈达到观点交换的目的，研究者通过访谈过程和谈话内容来挖掘受访者的心理动机。

在针对设计师群体的研究中，笔者针对中国设计师人群进行了田野调查等相关工作，掌握了中国一线设计师的职业态度、发展动机和现实困境等资料。在进行采访之前，笔者会事先了解每一位设计师的教育背景、从业经历、代表作品和设计风格等，在掌握资料的基础上有针对性地拟定访问大纲，因人因时因地制宜，并在访谈过程中有弹性地调整问题。本研究中所采用的取样方法为立意抽样（purposively sampling），研究者根据个人的主观判断来挑选最适合研究目的的样本，一般这些样本能够为研究目的提供丰富的信息量，本研究中笔者所选定的研究对象是从业经验丰富的设计师，不仅具有丰富的实战经验，更具有积极进取的工作心态，这类人群能够充分代表中国创意的新生力量。

（四）隐喻诱引技术（Zaltman Metaphor Elicitation Technique,ZMET）

这是一种能够深入了解到消费者潜意识需求的质性研究方法，由哈佛大学教授萨尔特曼（Zaltman）于1997年发表提出，主要的工作原理是以图像为媒介并结合深度访谈法探索图片背后所隐藏的意义。研究者认为，人们行动和决策的认知约有95%发生在潜意识领域，传统调查方法只是简单地观察消费者行为，或是间接使用大量数据去测试消费者，根本无法触及消费者内心隐秘的感觉，更无法了解调查对象内心真正的想法。这个方法源自学者萨尔特曼于1990年在尼泊尔期间的一项研究活动，当时他将相机留给当地居民，让他们自己去拍摄照片，照片成型后萨尔特曼会一一询问照片对于这些居民的意义。在这些摄影作品面前，居民们会向萨尔特曼详细讲述自己的故事，呈现并暴露他们的潜在感觉及隐藏观点。一个经典的例子就是这些“民间摄影者们”所拍摄的人物照片中有一半都没有脚，探究其原因才知道是因为他们在生活中都是赤脚的，而尼泊尔文化中赤脚却意味着贫穷，而“摄影者们”选择不让裸露的脚入镜恰恰说明他们想对外来者隐藏自己的贫穷。本研究用ZMET方法进行消费者个案研究，希望通过系统化的研究方法去了解消费者内心所隐藏的深层想法，进一步呈现当代受众在潜意识活动中的记忆、意图和期望。