6.4.1　数据

企业在数字化转型过程中，不仅需要内部数据，也需要外部数据。企业在生产经营过程中会产生大量数据，这些是企业的内部数据，它们存放在不同的部门，并没有打通。即使是同一个部门的数据，也可能放置在不同的数据仓库中，想将这些数据打通也存在技术壁垒。企业内部数据不打通，业务部门就无法将不同数据进行关联和整合，无法挖掘更深层次的数据价值。

在数字时代，企业若想及时抓住商业机会，不仅需要内部数据，还需要外部数据的支持。过去，企业并不善于融合和使用外部数据。如今，面对席卷而来的数字化浪潮，企业不得不对这些外部数据加以重视。

企业缺乏数据问题的原因很多。首先，企业内部存在一定的数据问题。

1）内部数据盘点不够清晰，企业没有明确的数据资产管理办法和体系。

2）内部数据资产的价值不明晰。

3）数据没有形成闭环，企业无法全面使用数据资产。

4）数据没有达到OneWorld，数据标准不一致。

5）对于没有质量保障的数据，企业不敢轻易使用。

6）部分数据资产在供应商手中，企业无法灵活自主地使用。

7）数据资产缺少风控体系（技术手段、法律手段、管理手段等）保护，导致数据外流，没有形成数据优势。

8）数据缺少沉淀和积累。

其次，企业对外部数据的理解与使用也存在如下一些问题。

1）对企业自身应该获取和补充的数据类型缺乏认知。

2）对外部数据获取来源和渠道不甚清楚。

3）即使通过多方渠道获得外部数据，数据确权问题也会导致数据使用举步维艰。

[1] OneWorld 是数据治理的步骤之一，通过OpenAPI 的方式实现与合作伙伴的数据互连互通。