数字化转型路线图:智能商业实操手册
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如何在一场工业革命中起步并领跑

约翰·斯蒂芬森公司的转型失败于起步之时,而斯蒂德贝克公司失败于未能领跑。长期来看,最关键的是这种能力:一种接近于“禅”那样的永续创新领导力,我称之为“五阶段”数字化转型。我将会在接下来的章节中进一步介绍什么是数字化转型五阶段路线图,这一路线图及一些能够帮助你获得成功的准则就是本书要介绍的主要内容。在这里,我们需要强调谨慎设定目标的重要性。谨慎设定目标有助于完成五阶段转型或取得持续的商业胜利,后者正是任何转型都期待达到的最佳结果。工业革命带来的颠覆性力量是反复性的,转型不能一蹴而就,也不能毕其功于一役。区分转型的起步和领跑阶段是关键。

转型起步(transformation takeoff):对企业来说,这是其在工业革命中成功进行经营模式代际转变的临界点。用一架飞机来比喻的话就是,企业的经营模式从一种状态(地面滑行)转向了另一种状态(空中飞行)。约翰·斯蒂芬森公司在这一阶段失败了。

转型领跑(staying ahead):依然用飞机来比喻,在成功起飞之后飞机必须保持飞行状态。斯蒂德贝克公司没能到达领跑状态。这是取得成功的最后一步。到达这个阶段在短期内可能会取得良好的效果,但在快速变革的时代,到达领跑状态并不能保证公司能够持续经营下去。到达这个状态的特征是,你发明了能够避免被颠覆性力量淘汰的某种技术,或者生产出某种产品,或者改变了某种商业生态。

数字化转型有两种失败的可能。缺少指导准则导致了第一种,失败在起步阶段;第二种是失败在保持领跑阶段。失败者会以全盘崩溃而告终。