1.行动为先
“动起来”是一种带有“突破性”的力量。
张瑞敏的漂石
张瑞敏曾经在一次中层干部大会上向员工提出了一个问题:“如何才能够让石头在水面上漂浮起来?”有人回答:“把石头里面掏空。”张瑞敏摇了摇头。又有人答道:“把石头放在木板上,就可以漂起来了。”张瑞敏回答:“没有木板。”还有人说:“石头不会是假的吧?”张瑞敏摇摇头:“是真的。”
最后,终于有人站了起来,答道:“是速度。”张瑞敏露出了会心的笑容,说道:“回答正确,只有速度才能决定石头是否可以漂起来。”
快速运动可以让石头在水面上漂起来,而静止甚至缓慢都会让石头沉下去——无论是工作还是生活,这个道理都是适用的。你要么因为快速行动发展起来,要么因为低效缓慢而沉沦下去。生活不是一成不变的,在这方面没有中庸的、不退不进的状态。
错过的机会
2004年,诺贝尔物理学奖颁发给了三位美国物理学家格罗斯、维尔泽克和波利泽,他们在1973年发现:物质的最基本粒子——夸克(夸克,通俗地说就是组成质子、中子、介子的人类目前不可再分的物质基本粒子)有一种所谓“渐近自由”的特性。在颁奖典礼上,有两位科学家却高兴不起来。
一位是华裔美国物理学家徐一鸿。徐一鸿在1972年春天想到了“渐近自由”,但是这种观点在当时太激进了,因此没再往下想;另一位是美国物理学家赫拉尔杜斯·霍夫特,他在1972年马赛的一次会议上,对德国物理学家西曼尼说,他可以证明“渐近自由”符合现有的理论,可惜他当时忙于进行另外一项研究,没有听从西曼尼的建议立即发表这一结果。
机会总是稍纵即逝的。如果你先做,那么你的机会总比后做的人的机会要多一些。
职业机会或者公司发展都要求我们在发现某种机遇或问题后,能够快速做出行动;得知与公司发展有关的事件或政策后,能够及时做出反应;当意识到公司内存在某种会给生产和开发造成阻碍的问题后,能够迅速采取措施,及时纠正。
2000年春节,黑龙江的一个本地网交换机中断。华为的技术人员在一天内从深圳赶到黑龙江,发现问题不在华为,但仍将自己的接入网改接到另一个路由上,恢复了正常通信。客户不胜感激。
华为几乎做到“日夜守护”,维修人员随时待命,哪里有问题就立即维修更换。华为正是通过这种快速反应机制来抵消跨国公司的技术和质量优势的。
华为的快速行动力体现(部分)
□ 市场情报反馈。每位一线人员,包括市场经理,至少每周向总部汇报一次所辖区域的市场动态。
□ 市场情报汇总和问题落实。设有专门的“销售管理部”,对所有的项目信息和求助信息进行提炼和汇总,按照紧急程度和重要程度落实。
□ 重大项目日报制。当有重大项目时,主管的项目经理每日向总部汇报项目进展。
□ 投诉机制。如果一线人员反映的问题未及时得到落实,一线人员可以投诉,查实后相关人员将受到处分。
华为的嗅觉就像“狼”一样灵敏,快速捕捉战机,快速对市场做出反应。一般情况下,华为从签订合同到实际供货只要四天的时间,这足以令任何对手胆寒。快速行动的力量可见一斑。
给职业工作者的告诫是,如果你拖延不决、行动低效,你将永远不知道自己是否有能力做好应该做的事情,你也永远不知道自己究竟有多大的能量能够创造属于自己的未来。更重要的是,一件事情如果没有完成,这件事情就会时刻影响着你对下一步事情的投入,这种“未完成状态”必将拖垮你,使你无所作为。