
三、微课程开发必须考虑呈现形式
从培训传播形式上来分,微课程可以分为线上微课程和线下微课程,两种微课程的呈现形式、传播载体有很大差异,担任着不同的角色,起到不同的作用。合理布局、使用线上微课程和线下微课程,有利于达成企业培训的目标和优化培训效果。
(一)线上微课程
现在不少企业采用录屏软件、手机视频实拍等方式拍摄制作,也有一些老师通过语音的方式在个人网站或者微信上进行传播。
优点:线上微课程主要是指依靠互联网传播,学员在电脑或手机上观看和学习的一类微课程。这一类课程留存时间长,便于反复观看、学习,可以跳脱时间和空间的限制,让学员可以在办公室、公交车,甚至卫生间里学习,受到新生代员工的普遍欢迎。
不足:线上微课程的前期制作成本相对较高,对于制作微课程的人员也有一定的要求,既有课程开发、授课技巧、课件制作上的要求,也有音频、视频制作方面的要求。
(二)线下微课程
这类微课程其实古已有之,钻木取火、打草惊蛇、望梅止渴、一鼓作气……当你看到这些成语的时候,有没有感觉到这些成语非常具有画面感?古代人通过父子、师徒、亲友关系传授生活、生产的知识和技能。这种现场教学的方式,往往按照出现问题、分析问题、解决问题的模式开展教学,问题聚焦、耗时较少,学习的人常常当场就学会了,教授的人也往往能够马上验证培训效果。
优点:线下微课程主要是指传统培训方式,主要在相对固定的场所开展培训。这一类微课程在老师和学员之间面对面地开展,培训形式切实可感、互动性、指导性强,通常在培训当下就能够解决问题、提高操作水平。
不足:线下微课程对于老师的课程设计能力、课程讲授能力、现场把控能力、操作指导能力要求较高,课程内容不易留存,要求学员在同一时间、地点开展培训,组织难度相对较大。
在设定微课程开发时,可以根据培训目的、培训内容、互动要求、学习频率、学习地点、学习时间等因素考虑采用何种微课程传播形式,主要可以分为以下四种。
1.在线点播微课程
在线点播微课程适合内容相对固定的课程内容。
如果这些内容仅需要学员了解,不需要学员实时互动,且企业组织学习的频次较多,而学员相对分散,不便集中学习,那么点播微课程就非常合适。
基础知识类、工作流程类、操作技巧类的课程内容较为合适在线点播这种课程形式。
【常见课程】
*《企业内部用章申请流程》
*《如何报销差旅费》
*《企业Logo使用规范》
2.在线直播微课程
当企业出现突发问题需要马上解决,而授课老师和学员又身处异地时,在线音、视频直播的微课程便可成为首选。
【常见课程】
*《发动机连杆轴承异响故障排除》
*《野外作业心肺复苏急救》
3.线下微课程
线下微课程在生产过程当中最为常见。当生产、经营过程当中出现问题时,人们往往就是用微课程的形式马上解决问题。在传统的生产型企业中,师带徒的形式其实就是利用线下微课程来传授知识和技能。
4.线上+线下微课程
这一类微课程的形式结合了线上、线下微课程的特点,既完成了培训目标,又缩短了培训时长,减少了培训投入,“线上+线下微课程”极有可能发展成未来主要的培训类型。按开展培训先后顺序细分,可分为以下三种:
(1)线上-线下型。培训组织者可以要求学员在线下培训开始前,在线学习相关的知识和技能,形成初步的认识,进行预学习、预练习,再在线下对学生逐一进行训练或检验。
(2)线下-线上型。培训组织者也可以先开展线下培训,在培训完成后让学员在线上重温学过的知识和内容,同时进行在线考核。
(3)双线并行型。老师在现场开展培训时可以调用线上的微课程资源,对线下微课程进行补充。同时,学员在线下课程结束后依然可以通过电脑或手机回顾线下培训时播放的线上微课程内容,使知识点和技能得以进一步的内化。